HR Kennzahlen richtig deuten – So erreichen Sie die Gewinnzone

Fluktuationsrate

• Die Fluktuationsrate zeigt den Anteil der Mitarbeiter, die das Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlassen haben.

• Eine hohe Fluktuationsrate deutet auf Probleme im Unternehmen hin, wie Unzufriedenheit, geringe Karrierechancen oder schlechte Führung.

• Mit dieser Kennzahl kann das HR-Team untersuchen, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung ergreifen, z.B. durch Exit-Interviews oder eine Verbesserung der Arbeitsplatzbedingungen.

• Fluktuationsrate=(Anzahl der ausgeschiedenen Mitarbeiter/Durchschnittliche Mitarbeiteranzahl)×100

• Ein Unternehmen hat zu Jahresbeginn 500 Mitarbeiter und verliert im Laufe des Jahres 50 Mitarbeiter. Die durchschnittliche Mitarbeiteranzahl liegt bei 500.

• Die Fluktuationsrate wäre: (50/500)×100=10%

Krankheitsquote

• Die Krankheitsquote misst den Anteil der Krankheitstage im Verhältnis zu den insgesamt verfügbaren Arbeitstagen.
• Eine hohe Krankheitsquote kann auf Probleme wie schlechte Arbeitsbedingungen oder mangelnde Work-Life-Balance zurückzuführen sein.

• Die Krankheitsquote kann signalisieren, ob gesundsfördernde Maßnahmen, wie ergonomische Arbeitsplätze oder Programme zur Gesundheitsförderung, notwendig sind.

• Krankheitsquote=(Gesamte Krankheitstage/Gesamte Arbeitstage)×100

• In einem Jahr kommen bei 200 Mitarbeitern insgesamt 1.000 Krankheitstage zusammen. Die gesamte Anzahl der Arbeitstage beträgt 50.000.

• Diese Krankheitsquote ergibt sich: (1000/50000)×100=2%

Time-to-Hire (Besetzungsdauer)

• Die Time-to-Hire-Kennzahl gibt die durchschnittliche Zeit an, die erforderlich ist, um eine Stelle zu besetzen. Eine hohe Time-to-Hire kann auf ineffiziente Rekrutierungsprozesse hinweisen.

• Durch Optimierungen im Rekrutierungsprozess, wie die Verbesserung der Stellenausschreibungen oder die Nutzung digitaler Bewerbungstools, kann die Time-to-Hire reduziert und das Unternehmen wettbewerbsfähiger gemacht werden.

• Zeit bis zur Einstellung=Gesamtdauer aller Einstellungsprozesse/Anzahl der Neueinstellungen

• In einem Quartal benötigte das HR-Team insgesamt 600 Tage, um 20 Positionen zu besetzen.

• Die durchschnittliche Time-to-Hire beträgt: 600/20=30 Tage

Personalkostenquote

• Die Personalkostenquote misst den Anteil der Personalkosten am Gesamtumsatz. Sie ist ein Indikator für die Effizienz des Personaleinsatzes und die Rentabilität des Unternehmens.

• Die Personalkostenquote hilft, die Effizienz der Personalkosten zu bewerten. Ein hoher Wert signalisiert, dass Maßnahmen zur Reduzierung der Personalkosten oder zur Steigerung der Produktivität notwendig sind.

• Persönliche Kostenquote=(Personalkosten/Gesamtumsatz)×100

• In einem Jahr beträgt der Umsatz eines Unternehmens 10 Millionen Euro und die Personalkosten 2 Millionen Euro.

• Die Personalkostenquote beträgt: (2.000.000/10.000.000)×100=20%

Engagement-Rate

• Die Engagement-Rate misst, wie stark die Mitarbeiter in das Unternehmen eingebunden sind und wie hoch ihre Motivation und Zufriedenheit ist.
• Diese Kennzahl wird häufig durch Mitarbeiterbefragungen erfasst.

• Hohe Engagement-Werte bedeuten eine starke Mitarbeiterbindung und Motivation, was sich positiv auf die Produktivität und die Innovationskraft auswirkt.
• Maßnahmen wie Anerkennungsprogramme oder Teambuilding-Events können die Mitarbeiterzufriedenheit und damit die Engagement-Rate steigern.

• Da die Engagement-Rate oft eine subjektive Einschätzung ist, wird sie durch Befragungen und entsprechende Skalen (z. B. 1-5) berechnet.

• In einer Umfrage geben 80 % der Mitarbeiter an, dass sie sich stark mit ihrem Unternehmen verbunden fühlen (Wert 4 oder höher auf einer Skala von 1-5). Die Engagement-Rate beträgt somit 80 %.

Geschlechterverhältnis

• Diese Kennzahl zeigt das Geschlechterverhältnis im Unternehmen und kann Einblicke in die Diversität und Gleichstellung im Unternehmen geben.

• Diese Kennzahl hilft bei der Förderung einer vielfältigen Arbeitsplatzkultur. Unternehmen mit einem ausgeglichenen Geschlechterverhältnis sind oft innovativer und erzielen bessere Leistungen.

• Geschlechterdiversitätsquote=(Anzahl der Frauen/Gesamtanzahl der Mitarbeiter)×100

• In einem Unternehmen mit 200 Mitarbeitern gibt es 80 Frauen.

• Die Geschlechterdiversitätsrate beträgt: (80/200)×100=40%

Schulungsquote

• Die Schulungsquote gibt an, wie viel Prozent der Mitarbeiter jährlich an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen.

• Sie ist ein Indikator für die Förderung der Mitarbeiterqualifikation und -entwicklung.

• Eine hohe Schulungsquote signalisiert, dass das Unternehmen in die Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert.

• Das fördert nicht nur die Mitarbeiterbindung, sondern kann auch zur Steigerung der Produktivität beitragen.

• Schulungsquote=(Anzahl der geschulten Mitarbeiter/Gesamtanzahl der Mitarbeiter)×100

• In einem Unternehmen mit 150 Mitarbeitern nehmen 45 an Schulungen teil.

• Die Schulungsquote beträgt:(45/150)×100=30%

HR Kennzahlen

Produktivität

• Umsatz/Mitarbeiter
• Gewinn/Mitarbeiter
• Personalkosten/Mitarbeiter
• Kosten/Mitarbeiterstunde
• Ausfallquote/Mitarbeiter
• Ausfallkosten/Mitarbeiter
• Produktivität/Organisationseinheit
• Produktivität/gesamtes Personal

Lohn und Gehalt

• Lohn und Gehalt 
• Durchschnittliche Kosten/Überstunde
• Betriebliche Personalkosten
• Entwicklung Überstundenzahl
• Durchschnittliches Gehalt/Position
• Lohn-und Gehaltsentwicklung/Organisationseinheit
• Personalabteilungskosten/Mitarbeiter

Personalführung

• Anzahl unterstellter Mitarbeiter/Führungskraft
• Erreichte Ziele/Führungskraft
• Anzahl Fördermaßnahmen/Organisationseinheit
• Anzahl Führungskräfte-Coachings
• Anzahl der gemeldeten Mobbingfälle
• Anzahl disziplinarischer Maßnahmen
• Fluktuationsrate der Führungskräfte
• Betriebszugehörigkeit/Führungskraft

Personalbedarf

• Bekannte Personalveränderungen durch Abgänge
• Voraussichtliche Personalveränderungen durch Abgänge
• Versetzungsquote

Personalstruktur

• Personalbestand/Organisationseinheit
• Altersstruktur und Durchschnittsalter
• Männer- und Frauenquote
• Anteil von Mitarbeitern mit Behinderung

Personalentwicklung

• Struktur der Mitarbeiterqualifkationen
• Anzahl an Weiterbildungen/Mitarbeiter
• Weiterbildungskosten/Mitarbeiter
• Weiterbildungsdauer/Mitarbeiter
• Ausbildungsquote
• Übernahmequote von Auszubildenden

Personalfreisetzung

• Bruttofluktuationsrate
• Nettofluktuationsrate
• Fluktuationsrate je Organisationseinheit
• Fluktuationsrate je Position
• Frühkündigungsquote
• Eigenkündigungsquote
• Kündigungsquote nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
• Kündigungsgründe/Organisationseinheit
• Kündigungsgründe bei Führungskräften
• Kündigungsgründe durch Betrieb
• Freisetzungsgründe/Organisationseinheit
• Pensionierungen nach Altersklassen
• Anteil vorzeitiger Pensionierungen

Recruiting

• Einstellungsquote
• Kosten/Einstellung
• Bewerbungsdurchlaufzeit
• Bewerber/Stellenausschreibung
• Eingeladene Bewerber je Stelle
• Absagequote
• Kosten je Rekrutierungskanal
• Zeitaufwand/Rekrutierungskanal
• Einstellungen/Rekrutierungskanal
• Anteil der Rekrutierungskanäle
• Anzahl der Initiativbewerbungen
• Übernahmequote nach Probezeit